Обратная связь

В целях улучшения качества обслуживания, мы будем рады услышать отзывы о нашей работе, а также ответим на все интересующие Вас вопросы касательно работы торгового дома "МАСТЕР".

Если у Вас есть вопросы, которые требуют немедленой обратной связи, есть комерческое предложение или вы хотите стать нашим поставщиком ― напишите нам на почту m2@tdmaster-nn.ru или позвоните по номеру +7 (999) 079-69-89. Мы всегда открыты для новых знакомств и идей.

от 2010-12-15 15:03:02

нашу компаию интересуют топор без топорища в кол-ве 3 шт. просим выставить счет и сообщить о наличии

Ответ:

Здравствуйте.
К сожалею запрошенного вами товара нет ни на одном магазине.
Как вариант мы можем предложить приобрести топор в сборе.

от 2010-12-01 15:07:24

Добрый День!Меня зовут Александр,менеджер компании НПК "ЭкоСвет".Занимаемся продажей свето и электро техникой.Все от ламп,спотов до светильников бытовых и уличных.С кем можно обговорить по поводу сотрудничества?

Ответ:

Здравствуйте.
Отправьте Ваше коммерческое предложение на info@tdmaster-nn.ru

от 2010-10-12 22:14:24

Скажите пожайлуста. какие вакансии существуют в ваших магазинах.

Ответ:

Здравствуйте Вера.
На текущий момент, вакансий нет.

от 2010-09-16 11:28:41

В каком из ваших магазинов я могу приобрести Антисептик Сенеж ультра 5 литров

Ответ:

Здравствуйте.
Данный товар можно приобрести в магазине на ул. "Прыгунова д.7" тел. 256-49-53.
"Сенеж ультра 5л" стоит 188руб.

от 2011-01-13 07:53:58

А что за накопления?

Ответ:

Здравствуйте.
Подробнее о накоплениях можно узнать здесь

от 2010-07-16 23:28:10

Здравствуйте ! Почему в магазинах разные цены на одинаковую продукцию ?

Ответ:

Здравствуйте Алексей.
Мы стараемся сделать так, что бы цены на всех магазинах были одинаковые. Однако из за того, что нет единой базы данных иногда возникает ситуация когда цены отличаются, например из за того, что в один магазин товар пришел по новой цене, а в другом торгуют старыми запасами.

от 2010-07-09 09:05:35

Вышлите пожалуйста прайс интересует инструмент по работе с плиткой и цены на саму плутку

Ответ:

К сожалению раздел "прайс-лист" временно не функционирует.

от 2010-02-27 00:24:42

Скажите пожалуйста, у вас есть в продаже термопанели КНАУФ Терм?
Их описание есть на [url=http://www.knauf-penoplast.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=169&Itemid=185]странице[/url]

В прайс-листе я не нашёл.
Мне требуется толщиной 40мм, а размеры - любые, оптимально - 1200х2500 как у гипсокартона.
Если у вас в наличии нет, то сможете привезти под заказ? Или может быть подскажете где в Нижнем Новгороде их можно купить или хотя бы поспрашивать?

Ответ:

К сожалению данного товара в нашем магазине нет, и привезти под заказ тоже не можем.

от 2009-10-28 07:07:50

Возможно ли заказать товар через интернет, оплатить его по счету и получить по почте? (Владивосток)

Ответ:К сожалению нет.

от 2009-12-05 16:07:24

Скажите, пожалуйста возможно ли Степлером ручным 4-14 мм скрепить 40-50 листов бумаги? Какова может быть толщина скрепляемого материала этим степлером?
С уважением, Кирилл.

Ответ:

Здравствуйте Кирилл.
Максимальная глубина скобы 14мм.
На счет сможет ли, точно не отвечу, мы не проверяли :)

от 2009-10-19 21:28:01

Скажите пожалуйста у вас есть плинтуса АРБИТОН ЛС.

Ответ:Данные плинтуса есть в наличие на 3м магазине (Прыгунова 7)

от 2009-09-15 08:57:51

А чьего производства смесители MOFEM? И есть ли на них ваша гарантия?

Ответ:

Смесители «Мофен» производятся в Венгрии.
Гарантия производителя — 5 лет.
Гарантия магазина — 2 недели.

от 0000-00-00 00:00:00

В каком из магазинов есть в наличие дрель ударная BSM-710 изготовитель BORT?

Ответ:

На текущий момент этой дрели нет ни в одном из магазинов.
Но в 3ем магазине есть дрель BSM - 750N фирмы BORT по цене 1,430.000 руб.

от 0000-00-00 00:00:00

К сжалению утерял "Руководство по эксплуатации" лазерног уровня Ермак. Где можно приобрести?

Ответ:

Можете прийти в Магазин в котором покупали данный уровень.
И если он есть в наличие, то можно сделать ксерокопию данной инструкции.

от 2010-01-13 16:52:28

вы сотрудничаете с ЕвроДизайном? =) по отделочным материалам.

Ответ:Нет

от 2009-12-27 21:31:12

Здравствуйте! Я постоянный покупатель в вашем магазине т.к. я занимаюсь ремонтом,сегодня случайно присутствовал при продаже зеркала о котором написано в сообщение ниже, хочу сказать что продавец посоветовал и показал как его надо нести.С наступающим новым годом!

Ответ:

Здравствуйте Федор Александрович.
Спасибо за поддержку.
Будем рады видеть Вас в следующем году.

от 2009-12-27 18:25:11

Сегодня покупали зеркало в магазине на ул. Прыгунова,7. Зеркало упаковали в коробку размером 65*82 и "несите". Попросили перевязать веревкой или жгутом. Мужчина принес жгут. потом подошла женщина продавец и начала кричать- "не надо веревки т.к. зеркало выскочит и разобъете потому что уже так было". Как может зеркало выскользнуть? или веревки жалко или лень завязать ? Как же тогда его нести, если вообще ничем не перевязывать? И зачем вообще под руку говорить, это все таки зеркало (примета плохая) !!!

Ответ:

Здравствуйте Оксана.
Я администратор магазина на ул Прыгунова. Прочитала Ваш отзыв и он оставил не приятный осадок.
С продавцами этого магазина я работаю не один год и знаю насколько добросовестно они выполняют свои обязанности и это подтверждает отзыв Федора Александровича.
Хочу пожелать вам в новом году счастья, здоровья и хорошего настроения.

от 2009-12-20 14:30:44

На ул Прыгунова продавцы не очень охотно что либо объясняют, хотели купить вещь, а из-за грубого обращения пришлось уйти в другой магазин.

Ответ:

Здравствуйте.
В следующий раз не забывайте указывать товар о котором идет речь.

от 2009-11-25 17:37:55

Здраствуйте. Я являюсь предстовителем компании Элма НН,хочу рассмотреть возможные пути сотрудничества. С кем можно об этом поговорить и как с ним связаться?

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий.
Вам лучше позвонить по тел. 295-00-61, 295-01-26.
С кем лучше Вам поговорить я сказать не могу, т.к. вы не указали напровление сотрудничества.

от 2009-08-31 00:00:00

Звоню в магазин на Львовской, спрашиваю краску "Олеколор" фактурную, супербелую, у меня спрашивают: " а это для чего?"
Специалисты!!!

Ответ:

Здравствуйте Александр. Произошло недоразумение, вы общались с продавцом из другого отдела, а он Вас не правильно понял.

от 2009-07-20 12:08:18

Очень хороший магазин, очень приветливые продавцы, особенно в отделе красок и химии. Молодцы, так держать!!!

Ответ:

Спасибо за хороший отзыв.