Обратная связь

В целях улучшения качества обслуживания, мы будем рады услышать отзывы о нашей работе, а также ответим на все интересующие Вас вопросы касательно работы торгового дома "МАСТЕР".

Если у Вас есть вопросы, которые требуют немедленой обратной связи, есть комерческое предложение или вы хотите стать нашим поставщиком ― напишите нам на почту m2@tdmaster-nn.ru или позвоните по номеру +7 (999) 079-69-89. Мы всегда открыты для новых знакомств и идей.

от 0000-00-00 00:00:00

В каком из магазинов есть в наличие дрель ударная BSM-710 изготовитель BORT?

Ответ:

На текущий момент этой дрели нет ни в одном из магазинов.
Но в 3ем магазине есть дрель BSM - 750N фирмы BORT по цене 1,430.000 руб.

от 0000-00-00 00:00:00

К сжалению утерял "Руководство по эксплуатации" лазерног уровня Ермак. Где можно приобрести?

Ответ:

Можете прийти в Магазин в котором покупали данный уровень.
И если он есть в наличие, то можно сделать ксерокопию данной инструкции.

от 2010-01-13 16:52:28

вы сотрудничаете с ЕвроДизайном? =) по отделочным материалам.

Ответ:Нет

от 2009-12-27 21:31:12

Здравствуйте! Я постоянный покупатель в вашем магазине т.к. я занимаюсь ремонтом,сегодня случайно присутствовал при продаже зеркала о котором написано в сообщение ниже, хочу сказать что продавец посоветовал и показал как его надо нести.С наступающим новым годом!

Ответ:

Здравствуйте Федор Александрович.
Спасибо за поддержку.
Будем рады видеть Вас в следующем году.

от 2009-12-27 18:25:11

Сегодня покупали зеркало в магазине на ул. Прыгунова,7. Зеркало упаковали в коробку размером 65*82 и "несите". Попросили перевязать веревкой или жгутом. Мужчина принес жгут. потом подошла женщина продавец и начала кричать- "не надо веревки т.к. зеркало выскочит и разобъете потому что уже так было". Как может зеркало выскользнуть? или веревки жалко или лень завязать ? Как же тогда его нести, если вообще ничем не перевязывать? И зачем вообще под руку говорить, это все таки зеркало (примета плохая) !!!

Ответ:

Здравствуйте Оксана.
Я администратор магазина на ул Прыгунова. Прочитала Ваш отзыв и он оставил не приятный осадок.
С продавцами этого магазина я работаю не один год и знаю насколько добросовестно они выполняют свои обязанности и это подтверждает отзыв Федора Александровича.
Хочу пожелать вам в новом году счастья, здоровья и хорошего настроения.

от 2009-12-20 14:30:44

На ул Прыгунова продавцы не очень охотно что либо объясняют, хотели купить вещь, а из-за грубого обращения пришлось уйти в другой магазин.

Ответ:

Здравствуйте.
В следующий раз не забывайте указывать товар о котором идет речь.

от 2009-11-25 17:37:55

Здраствуйте. Я являюсь предстовителем компании Элма НН,хочу рассмотреть возможные пути сотрудничества. С кем можно об этом поговорить и как с ним связаться?

Ответ:

Здравствуйте Дмитрий.
Вам лучше позвонить по тел. 295-00-61, 295-01-26.
С кем лучше Вам поговорить я сказать не могу, т.к. вы не указали напровление сотрудничества.

от 2009-08-31 00:00:00

Звоню в магазин на Львовской, спрашиваю краску "Олеколор" фактурную, супербелую, у меня спрашивают: " а это для чего?"
Специалисты!!!

Ответ:

Здравствуйте Александр. Произошло недоразумение, вы общались с продавцом из другого отдела, а он Вас не правильно понял.

от 2009-07-20 12:08:18

Очень хороший магазин, очень приветливые продавцы, особенно в отделе красок и химии. Молодцы, так держать!!!

Ответ:

Спасибо за хороший отзыв.